المبيعات وتحديد المواعيد

وظائف المبيعات وحجز المواعيد عن بُعد: طبيعة العمل والأجر وكيف تبدأ

يساعد منسّقو المواعيد الشركات على بدء محادثات مع عملاء محتملين. تتواصل مع الشركات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو LinkedIn، وتتأكد من أنها مناسبة، ثم تحجز اجتماعًا لفريق المبيعات. وهو مدخل شائع إلى العمل في المبيعات عن بُعد، وبعض الوظائف تقدّم تدريبًا مدفوع الأجر.

ما ستقوم به

البحث عن الشركات وتحديد أصحاب القرار فيها، مثل المالكين أو المديرين، مع بيانات الاتصال المهنية الخاصة بهم.
إجراء مكالمات صادرة من قائمة جاهزة، عادةً باتباع نص أو دليل للمكالمة.
إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصّصة ورسائل عبر LinkedIn أو وسائل التواصل، ثم متابعة من لم يردّ.
طرح بعض الأسئلة للتأكد من أن العميل المحتمل مناسب فعلًا، ثم حجز اجتماع في تقويم فريق المبيعات.
تسجيل كل مكالمة ونتيجتها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot أو Salesforce.

وردية عادية

9:00اطّلع على قائمة اليوم بالأشخاص الذين طلبوا معلومات.
9:15أرسل رسائل قصيرة وودية ورسائل متابعة.
12:00استراحة الغداء.
1:00احجز مكالمات في تقويم فريق المبيعات.
4:00حدّث جدول المتابعة بمن قال نعم أو لا أو لاحقًا.

جدول على سبيل المثال. تعتمد ساعاتك على الورديات التي تختارها.

الأجر المعتاد

غالبًا نحو 4–8 دولارات أمريكية في الساعة، مع مكافآت

تدفع كثير من وظائف المبتدئين أجرًا أساسيًا متواضعًا مع مكافأة عن كل اجتماع مؤهَّل يُعقد فعلًا. ويكسب ثنائيو اللغة وأصحاب الخبرة في المبيعات بين الشركات (B2B) أكثر عادةً، أما الوظائف براتب ثابت لدى شركات في الولايات المتحدة أو كندا فأجرها أعلى بكثير، لكنها تشترط الخبرة في الغالب.

المهارات والتجهيزات

إنجليزية محكية واضحة وواثقة، وهي شرط في معظم الوظائف. والإسبانية أو الألمانية أو العربية ميزة لدى بعض العملاء.
أسلوب هاتفي هادئ وودود: مثابر دون إلحاح، وطبيعي لا كمن يقرأ من ورقة.
تقبّل الرفض بهدوء والمواظبة على الأهداف اليومية من المكالمات أو الرسائل.
مهارات أساسية في استخدام الحاسوب واستعداد لتعلّم نظام CRM وأدوات مثل Apollo أو LinkedIn Sales Navigator.
حاسوب، وسماعة رأس بميكروفون جيد، واتصال إنترنت مستقر، ومكان هادئ للعمل.

كيف تبدأ

1تعلّم الأساسيات: ما المقصود بالعميل المحتمل المؤهَّل، وكيف تُبنى المكالمة الأولى مع شخص لا يعرفك، وكيف تُكتب رسالة متابعة قصيرة.
2تدرّب بصوت عالٍ على تقديم نفسك في 30 ثانية وسجّل صوتك، ثم استمع إلى سرعتك ووضوحك والكلمات الحشوية.
3تحقّق من المنطقة الزمنية للعميل. فكثير من الوظائف تتبع ساعات العمل الأمريكية، لذا تأكد من أن الجدول يناسب حياتك.
4قدّم طلبك عبر iince في نحو دقيقة ومن دون تسجيل. يراجع شخص حقيقي كل طلب، ويعرّف أصحاب العمل بالمرشحين الذين اجتازوا الفرز الأولي.

وظائف المبيعات وتحديد المواعيد المتاحة

لا توجد وظائف متاحة

لا توجد حاليًا وظائف متاحة في مجال تحديد المواعيد.

تُشغَل الوظائف في هذا المجال بسرعة. اطّلع على كل الوظائف المتاحة أو عُد إلينا الأسبوع القادم.

احصل على بريد إلكتروني عند نشر وظائف جديدة في مجال المبيعات وتحديد المواعيد

كل وظيفة على iince يتحقق منها شخص قبل نشرها. اترك بريدك الإلكتروني وسنخبرك عند نشر وظائف جديدة. الخدمة مجانية، ويمكنك إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة.

أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى خبرة في المبيعات؟: ليس دائمًا. كثير من وظائف المبتدئين تهتم أولًا بوضوح التواصل والالتزام واتباع خطوات العمل. أما الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء أو مراكز الاتصال فتساعدك، وكثيرًا ما تُشترط في الوظائف الأعلى أجرًا.
هل عليّ إجراء مكالمات باردة؟: المكالمات الباردة هي الاتصال بأشخاص لا يتوقعون مكالمتك. كثير من الوظائف تعتمد على الهاتف، لكن بعضها يقتصر على البريد الإلكتروني وLinkedIn ورسائل وسائل التواصل. وعادةً يذكر الإعلان القنوات المطلوبة، فاقرأه بعناية قبل التقديم.
ما ساعات العمل؟: عادةً ساعات عمل العميل. وكثير من العملاء في الولايات المتحدة، لذلك يشيع العمل وفق توقيت الساحل الشرقي الأمريكي. والوظائف بدوام جزئي من نحو 10 إلى 30 ساعة أسبوعيًا شائعة، وتوجد كذلك وظائف بدوام كامل.
هل هذا العمل حقيقي، وكيف أتجنب الاحتيال؟: الوظيفة الحقيقية تدفع لك، ولا ينبغي أبدًا أن تدفع أنت مقابل تدريب أو قوائم عملاء أو برامج. واحذر من العروض القائمة على العمولة وحدها أو ذات شروط الدفع الغامضة. فالعملاء الجادّون يتفقون على الأجر مسبقًا، وكثيرًا ما يدفعون كل أسبوعين بتحويل بنكي أو عبر Wise أو PayPal. والتقديم عبر iince مجاني دائمًا.