Moderatoren, die Ihre Plattform sicher und regelkonform halten.
Kommentar-Queues, Meldungen, UGC-Prüfung, Eskalationen — die Menschen, die Ihre Plattform Tag für Tag sicher halten. Jeder Moderator im iince-Pool hat echte Queues nach echten Richtlinien bearbeitet, nicht nur einmal eine Richtlinie gelesen.
Content-Moderatoren · Vor Ort · Tulsa, Oklahoma (USA) · Vollzeit · Englisch · 17,50 USD/Stunde (täglich/wöchentlich); Kranken-, Zahn- und Sehversicherung, 401(k) und bezahlte Einarbeitung
Vollzeitstelle vor Ort im Bereich Content-Moderation in Tulsa bei einem globalen Customer-Experience-Unternehmen. Prüfen Sie Video-, Bild- und Textinhalte anhand von Richtlinien und Community-Standards. 17,50 USD/Stunde, mit täglicher oder wöchentlicher Auszahlung und umfassenden Zusatzleistungen.
Content-Moderatoren · Vor Ort · Kuala Lumpur (Malaysia) · Vollzeit · Thailändisch, Englisch · USD 46,500–63,500 pro Jahr
Vollzeitstelle vor Ort in Kuala Lumpur bei einem globalen Technologie- und Geschäftsprozessunternehmen. Prüfen und entfernen Sie Inhalte, die gegen Gesetze oder das Urheberrecht (DMCA) verstoßen könnten, in einem Kundenportal. Thailändisch und Englisch erforderlich.
Content-Moderatoren · Vor Ort · Irbid (Jordanien) · Vollzeit · Arabisch, Englisch · USD 47,500–65,500 pro Jahr
Vollzeitstelle vor Ort im Bereich Content-Moderation in Irbid bei einem globalen Customer-Experience-Unternehmen. Prüfen Sie markierte Konten und sensible Inhalte, ordnen Sie sie korrekt ein und eskalieren Sie Richtlinienverstöße. Berufseinsteiger willkommen; bezahlte Einarbeitung.
Content-Moderatoren · Vor Ort · Casablanca (Marokko) · Vollzeit · Französisch, Englisch · USD 44,500–65,000 pro Jahr
Vollzeitstelle vor Ort mit unbefristetem Vertrag (CDI) im Bereich Content-Moderation in Casablanca bei einem globalen Customer-Experience-Unternehmen. Prüfen Sie nutzergenerierte Texte, Bilder und Videos auf Französisch und Englisch und eskalieren Sie Inhalte, die gegen die Plattformregeln verstoßen.
Content-Moderatoren · Vor Ort · Ho-Chi-Minh-Stadt (Vietnam) · Vollzeit · Englisch, Vietnamesisch · USD 43,000–67,000 pro Jahr
Vollzeitstelle vor Ort im Bereich Content-Moderation in Ho-Chi-Minh-Stadt bei einem globalen Customer-Experience-Unternehmen. Moderieren Sie nutzergenerierte Inhalte auf einer großen Social-Media-Plattform und eskalieren Sie alles, was gegen die Community-Richtlinien verstößt.
Content-Moderatoren · Vor Ort · Lissabon (Portugal) · mit Umzugsunterstützung · Vollzeit · Hebräisch, Englisch · USD 49,000–68,500 pro Jahr
Vollzeitstelle vor Ort im Bereich Content-Moderation in Lissabon bei einem globalen Customer-Experience-Unternehmen für eine große Social-Media-Plattform. Fließendes Hebräisch (C2) und gutes Englisch (B2) erforderlich. Umzugshilfe, Krankenversicherung und Essenszulage werden geboten.
Prüfung nutzergenerierter Inhalte nach Ihren Richtlinien
Community- und Kommentar-Moderation, Meldungen und Einsprüche
Richtlinienverstöße markieren und Grenzfälle eskalieren
Queue-Triage, QA und Feedback, um die Richtlinien zu schärfen
Prüfung für diese Rolle
Was wir prüfen, bevor wir content-moderatoren auf die Shortlist setzen.
Allgemeine Prüfung reicht nicht. Das hier sind die Checks speziell für diese Rolle, zusätzlich zu den Skill-Tests, die jeder Bewerber macht.
Echte Queues, nicht nur Richtlinien lesen
Wir fragen nach den Queues, die sie wirklich bearbeitet haben, und den Entscheidungen, die sie treffen mussten. Eine Richtlinie einmal zu lesen zählt nicht.
Urteil in den Graubereichen
Wir gehen Grenzfälle durch. Klare, konsistente Entscheidungen zählen mehr als reine Geschwindigkeit.
Bereitschaft für sensible Inhalte
Für Queues mit sensiblem Material setzen wir nur Leute auf die Shortlist, die damit schon umgegangen sind und die Wohlergehen-Seite kennen.
Typische Aufträge
Die drei Anfragen, die wir am häufigsten sehen.
Monatlich, Teil- oder Vollzeit
Laufende Moderation
Ein Moderator Tag für Tag auf Ihren Queues, mit QA und Feedback, damit die Richtlinien mit der Zeit schärfer werden.
Meist 2–6 Wochen
Launch oder Backlog-Abbau
Zusätzliche Hände, um einen Backlog abzubauen oder eine Launch-Spitze abzudecken, danach wieder herunterfahren.
Bereitschaftsdienst
Nächte, Wochenenden, Eskalationen
Abdeckung für Randzeiten und die schwierigeren Entscheidungen, damit Meldungen nicht bis Montag liegen bleiben.
Typische Spannen, keine Angebote. Ihre Anfrage bestimmt Umfang und Zeitrahmen.
Content-Moderatoren: Fragen
Bevor Sie einstellen.
Arbeiten Ihre Moderatoren nach unseren eigenen Richtlinien?
Ja. Sie moderieren nach Ihrer Richtlinie und Ihren Eskalationsregeln, nicht nach einer generischen. Teilen Sie Ihre Richtlinien, und wir schlagen Leute vor, die ähnliche Queues bearbeitet haben.
Was ist mit sensiblen oder belastenden Inhalten?
Manche Queues enthalten sie, und dazu stehen wir offen. Für solche Anfragen schlagen wir nur Leute vor, die schon mit sensiblem Material umgegangen sind, und wir erwarten, dass Sie Wohlergehen-Unterstützung und klare Richtlinien bereitstellen.
Kann ich mit Teilzeit-Abdeckung beginnen?
Ja. Teilzeit-, Nacht-, Wochenend- und Bereitschaftsmodelle sind in der Moderation üblich. Schreiben Sie die benötigten Stunden und Zeitzonen in Ihre Anfrage.
Schicken Sie ein kurzes Briefing — Rolle, Budget, Zeitrahmen. Wir melden uns mit zwei oder drei Leuten, die wir selbst einstellen würden, meist innerhalb von 48 Stunden.