Abierta

Especialista de Soporte en Viajes (Nivel Inicial) - Remoto (EE. UU.)

Soporte al cliente de nivel inicial y remoto en el sector de viajes. Ayuda a los clientes con sus consultas de viaje, coordina reservas de hoteles, cruceros y paquetes vacacionales, y haz que todo el viaje transcurra sin problemas. Se brinda capacitacion; no se requiere experiencia previa en viajes.

100 % remoto. Abierta a candidatos que residan en Estados Unidos.

Puesto
Agentes de soporte al cliente
Ubicación
Remoto - EE. UU.
Dedicación
Jornada completa
Idiomas
inglés
Presupuesto
USD 35,000-65,000 al ano
Candidatos residentes en
Estados Unidos

El encargo

Una empresa de viajes de EE. UU. busca un Especialista de Soporte en Viajes de nivel inicial, a tiempo completo y remoto. Ayudaras a los clientes con sus consultas relacionadas con viajes, apoyaras la coordinacion de reservas y mantendras una experiencia de reserva fluida de principio a fin. No se requiere experiencia previa en viajes: se ofrece una incorporacion estructurada y capacitacion guiada. Que haras - Responder a las consultas de los clientes sobre opciones de viaje, reservas e itinerarios - Coordinar y confirmar reservas de hoteles, cruceros y paquetes vacacionales - Revisar los detalles del viaje para asegurar su exactitud - Proporcionar actualizaciones a los clientes antes y despues del viaje - Mantener registros organizados de las interacciones con los clientes Que buscamos - Buena comunicacion escrita y verbal - Mentalidad centrada en el cliente y atencion al detalle - Soltura con sistemas en linea y plataformas digitales - Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto - Experiencia previa en atencion al cliente, hosteleria o administracion es util, pero no obligatoria Como funciona Postulate a traves de iince. Revisamos cada solicitud y, cuando encajas en el puesto, te presentamos directamente a la empresa. Es un puesto continuo, a tiempo completo y remoto para candidatos en EE. UU., con incorporacion estructurada, capacitacion y acceso a herramientas de reserva y recursos de proveedores.

Cómo funciona la postulación

  • Tu perfil y las pruebas cortas de habilidades para este puesto: unos veinte minutos la primera vez.
  • Con una cuenta, tus datos y las pruebas aprobadas se reutilizan; solo haces las que falten.
  • Revisamos cada postulación personalmente y presentamos al cliente por email a quienes mejor encajan.

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