Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD es:

• NileCon Recruitment UG (haftungsbeschränkt), Goethestraße 7, 38440 Wolfsburg, Alemania
• Administrador (Geschäftsführer): Omar El-Rayes
• Registro mercantil: Amtsgericht Braunschweig, HRB 213074
• Email: info@iince.com

iince es una marca de NileCon Recruitment UG (haftungsbeschränkt). En esta política, «nosotros» e «iince» se refieren a esa empresa. Encontrarás más datos en nuestro aviso legal.

Nuestro sitio web está alojado en Vercel. Cada vez que se solicita una página, los servidores de Vercel tratan los datos que tu navegador envía automáticamente: tu dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada, la página de la que vienes y tu navegador y sistema operativo (user agent). Vercel guarda durante poco tiempo registros de servidor de estas solicitudes, que solo usamos para mantener el sitio en funcionamiento y seguro y para encontrar errores.

Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD. Nuestro interés legítimo es ofrecerte el sitio web y mantenerlo estable y seguro, también frente a ataques y spam.

El sitio solo usa las cookies y el almacenamiento del navegador que necesita para funcionar, y ninguna herramienta de analítica, publicidad o seguimiento. Sus fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio, así que tu navegador no contacta con Google ni con otros terceros para cargarlas. Encontrarás los detalles en nuestra Política de cookies.

Cuando te postulas con nuestro formulario de candidatura, tratamos:

• tu nombre, tu email y, si los indicas, tus números de teléfono y de WhatsApp;
• tu país, tu ciudad (opcional) y tu zona horaria (sugerida por tu navegador);
• los idiomas en los que trabajas, los puestos a los que te postulas y, en su caso, la vacante a la que te postulas;
• tus años de experiencia, los enlaces a tu portfolio y a LinkedIn (opcionales), tu tarifa (opcional), tu disponibilidad y el texto que escribes sobre ti;
• el idioma del sitio que usaste, el momento en que aceptaste nuestros Términos del servicio, y tu dirección IP y tu navegador (user agent) en el momento del envío.

Tu progreso se guarda solo en tu propio navegador hasta que envías el formulario; antes no recibimos nada. El sitio no permite subir archivos. Si nos envías documentos como un CV por email, los tratamos con los mismos fines.

Usamos estos datos para revisar tu candidatura, emparejarte con clientes y vacantes adecuados, presentarte a ellos y mantenernos en contacto contigo al respecto. También te enviamos un email de confirmación. En nuestra área de administración guardamos el estado de tu candidatura y notas internas sobre ella.

Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD, es decir, las medidas que nos pides antes y dentro de nuestra relación de intermediación, que inicias al aceptar nuestros Términos del servicio. Para la dirección IP y el user agent: art. 6.1.f) RGPD; nuestro interés legítimo es evitar el uso indebido del formulario y poder demostrar cuándo y cómo se aceptaron los términos.

Si nos das un número de WhatsApp, podemos contactarte por WhatsApp. WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited; a los mensajes enviados por esa vía se aplica su propia política de privacidad.

Según los puestos que elijas, haces breves pruebas de habilidades (por ejemplo, mecanografía, introducción de datos, atención al detalle, mensajes de clientes e inglés). Guardamos el resultado: la puntuación, si se alcanzó la nota mínima, un breve resumen, mediciones como la velocidad, la precisión y el número de respuestas correctas, el número de intento, el idioma de la prueba y cuándo empezó y terminó. Cada prueba puede hacerse hasta tres veces.

Las pruebas se puntúan automáticamente con una nota mínima fija, y ves tu resultado al momento. La puntuación solo sirve de información para nuestra revisión: si aceptamos tu candidatura y a quién te presentamos lo decide una persona de iince. No se toman decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado en el sentido del art. 22 RGPD.

Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD.

Crear una cuenta es opcional. Para una cuenta tratamos tu email, tu contraseña (guardada solo como hash seguro, nunca en texto legible), si tu email está confirmado, la fecha de tu último inicio de sesión y tu idioma preferido, junto con un perfil copiado de tu candidatura que puedes editar cuando quieras. Usamos tu perfil y tus últimos resultados para rellenar candidaturas posteriores, y las pruebas que repites desde tu cuenta se guardan como se describe arriba.

Para mantener tu sesión iniciada usamos una cookie de sesión; consulta la Política de cookies. Cuando los pides, te enviamos por email enlaces para configurar tu cuenta o restablecer tu contraseña.

Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (prestación de la cuenta que has pedido).

Cuando usas el formulario de contratación, tratamos tu nombre, tu email, el nombre de tu empresa o tienda (opcional), los puestos que buscas, lo que necesitas, el presupuesto y los plazos (opcionales), tu mensaje, el idioma del sitio, la página desde la que enviaste el formulario y tu dirección IP. Tú recibes un email de confirmación y nosotros, un aviso con tu solicitud.

Usamos estos datos para responder a tu solicitud, encontrar freelancers adecuados y presentártelos, y gestionar la relación comercial que pueda surgir, incluida la tarifa de intermediación.

Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD cuando la solicitud se refiere a un contrato contigo; en los demás casos, art. 6.1.f) RGPD, siendo nuestro interés legítimo responder a consultas comerciales y gestionar nuestra agencia, también cuando actúas en nombre de una empresa. Para la dirección IP: art. 6.1.f) RGPD, para evitar el uso indebido del formulario.

Si escribes a info@iince.com, tratamos tu email, el contenido de tu mensaje y los archivos adjuntos para responderte. Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD si tu mensaje se refiere a una candidatura, una solicitud de contratación o una relación existente; en los demás casos, art. 6.1.f) RGPD (nuestro interés legítimo en responder consultas).

Además de este sitio de la agencia, gestionamos una bolsa de empleo en iince.com en la que se puede postular a ofertas concretas. Cuando revisamos a un freelancer en nuestra área de administración, comprobamos si el mismo email también se ha postulado allí, y vemos esas candidaturas, su estado y nuestra valoración. Para esta comprobación, el email se compara con la base de datos de la bolsa de empleo.

Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD. Nuestro interés legítimo es tener una visión completa de cada candidato en los dos servicios de iince y no gestionar dos veces a la misma persona.

Solo tratamos datos personales cuando el RGPD lo permite:

• Contrato y medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD): candidaturas, pruebas de habilidades, cuentas, presentaciones a clientes y solicitudes de contratación, como se describe arriba.
• Obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD): conservar documentación comercial, como la correspondencia mercantil y las facturas, durante los plazos que fija la legislación mercantil y fiscal alemana, responder a requerimientos legítimos de las autoridades y atender tus solicitudes de protección de datos.
• Intereses legítimos (art. 6.1.f) RGPD): un sitio web seguro y estable y sus registros de servidor; proteger nuestros formularios del spam y del uso indebido; documentar la aceptación de nuestros términos; la comprobación con la bolsa de empleo descrita arriba; y la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, por ejemplo sobre una tarifa de intermediación.
• Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD): actualmente no basamos en el consentimiento ninguno de los tratamientos descritos aquí. Si alguna vez te pedimos tu consentimiento, te lo diremos en ese momento, y podrás retirarlo cuando quieras con efectos para el futuro.

Clientes (empleadores): solo compartimos información sobre un freelancer cuando lo presentamos a un cliente concreto, y solo la que es relevante para esa presentación. Los clientes pueden estar fuera de la UE (ver más abajo).

Encargados del tratamiento: usamos los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) y solo siguiendo nuestras instrucciones:

• Vercel Inc., EE. UU.: alojamiento del sitio web y de sus funciones de servidor, registros de servidor;
• Neon, LLC (empresa de Databricks), EE. UU.: nuestra base de datos, almacenada en servidores de Amazon Web Services en Fráncfort (Alemania);
• Plus Five Five, Inc. (Resend), EE. UU.: envío de nuestros emails, como confirmaciones y enlaces de cuenta;
• IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania: recepción y tratamiento de los emails que nos envías a nuestras direcciones @iince.com;
• Supabase Pte. Ltd., Singapur: alojamiento de la base de datos de la bolsa de empleo que se usa para la comprobación descrita arriba.

Autoridades: cuando la ley nos obliga, por ejemplo ante un tribunal o una autoridad pública.

No vendemos tus datos ni los cedemos a anunciantes o intermediarios de datos.

Algunos de nuestros proveedores tienen su sede en EE. UU. o en Singapur, y Vercel puede tratar solicitudes en servidores fuera de la UE, también en EE. UU. Estas transferencias solo se realizan con las garantías del capítulo V del RGPD:

• En la fecha de esta política, Vercel Inc., Plus Five Five, Inc. (Resend) y Neon, LLC están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. A las empresas certificadas se aplica la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD). Puedes consultar el estado actual en dataprivacyframework.gov.
• Cuando un proveedor o uno de sus subencargados no esté certificado, o una certificación deje de estar vigente, la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46.2.c) RGPD). Esto se aplica en particular a Supabase Pte. Ltd., en Singapur.

Si te presentamos como freelancer a un cliente fuera de la UE/EEE, la transferencia es necesaria para la relación de intermediación que nos has pedido (art. 49.1.b) RGPD). Si el país del cliente cuenta con una decisión de adecuación de la UE, se aplica esa decisión.

Puedes pedirnos una copia de estas garantías en info@iince.com.

No borramos datos automáticamente tras plazos fijos. Los conservamos mientras sean necesarios para el fin para el que se recogieron, según estos criterios:

• Candidaturas, resultados de pruebas y perfiles: mientras formes parte de nuestra red de freelancers y podamos presentarte a clientes, o hasta que nos pidas que los borremos.
• Cuentas: hasta que nos pidas que borremos tu cuenta.
• Solicitudes de contratación: mientras sea necesario para responderlas y gestionar la relación comercial que pueda surgir.
• Documentación comercial: la correspondencia y los documentos que la legislación mercantil y fiscal alemana nos obliga a conservar (por ejemplo, según el § 257 del Código de Comercio alemán, HGB, y el § 147 del Código Tributario alemán, AO) se conservan durante los plazos allí previstos; durante ese tiempo limitamos su uso a ese fin.
• Reclamaciones: los datos que necesitamos para formular, ejercer o defender reclamaciones, por ejemplo sobre una tarifa de intermediación, se conservan hasta que la reclamación se resuelva o prescriba.
• Registros de servidor y almacenamiento del navegador: Vercel conserva los registros de servidor durante poco tiempo, según su propia política de conservación. Lo que se guarda en tu navegador permanece allí hasta que caduca o lo borras; consulta la Política de cookies.

Si nos pides que borremos tus datos, los suprimimos salvo que una obligación legal nos exija conservarlos; en ese caso limitamos su tratamiento a ese fin. Los datos borrados pueden permanecer durante un tiempo limitado en las copias de seguridad de nuestro proveedor de base de datos hasta que se sobrescriban.

No tienes ninguna obligación legal ni contractual de darnos datos. Sin embargo, para tramitar una candidatura necesitamos los campos que no están marcados como opcionales y las pruebas de los puestos que elijas; para responder a una solicitud de contratación, tu nombre, tu email, lo que necesitas y tu mensaje; y para una cuenta, un email y una contraseña. Los campos marcados como opcionales son decisión tuya. Sin los datos que tu navegador envía automáticamente, no es posible mostrar el sitio web.

Según el RGPD, tienes derecho a:

• acceder a los datos que tenemos sobre ti (art. 15 RGPD);
• rectificar los datos inexactos (art. 16 RGPD);
• la supresión de tus datos (art. 17 RGPD);
• la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD);
• la portabilidad de los datos: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable (art. 20 RGPD);
• oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21 RGPD; ver abajo);
• retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@iince.com. Respondemos en el plazo de un mes (art. 12.3 RGPD). Si tienes cuenta, también puedes corregir tu perfil tú mismo en el área de tu cuenta.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD). La autoridad competente para nosotros es:

• Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (Comisionado de Protección de Datos de Baja Sajonia)
• Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Alemania (dirección postal: Postfach 221, 30002 Hannover)
• Sitio web: www.lfd.niedersachsen.de

También puedes dirigirte a cualquier otra autoridad de control de la UE, en particular a la del Estado miembro en el que residas o trabajes o en el que se haya producido la supuesta infracción.

El sitio web se sirve solo a través de una conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan solo como hash seguro, la cookie de sesión está firmada y los scripts de la página no pueden leerla, y nuestra área de administración está protegida con contraseña.

Qué cookies y qué almacenamiento del navegador usa el sitio web, y por qué, se explica en nuestra Política de cookies.

Actualizamos esta política cuando cambia nuestro tratamiento de datos, por ejemplo cuando empezamos a usar un nuevo proveedor. La fecha de arriba indica la versión vigente.

¿Preguntas sobre esta política o sobre tus datos? Escribe a info@iince.com o a NileCon Recruitment UG (haftungsbeschränkt), Goethestraße 7, 38440 Wolfsburg, Alemania.