Representante de Soporte Técnico — JavaScript y HTML/CSS (Presencial, Metro Manila)

iince contrata en nombre de una empresa consolidada y con propósito, especializada en experiencia de cliente y ubicada en Metro Manila, Filipinas, para un puesto presencial y a tiempo completo de Representante de Soporte Técnico. Darás soporte a la cuenta de un cliente, resolviendo incidencias de clientes y solucionando problemas técnicos y de sitios web. Qué harás - Atender consultas y resolver quejas sobre los productos y servicios del cliente - Solucionar problemas del sitio web del cliente con JavaScript (instalación y rendimiento) - Resolver incidencias técnicas relacionadas con HTML/CSS - Colaborar con los equipos internos y con el cliente; documentar y escalar cuando sea necesario - Ofrecer un soporte claro y profesional de principio a fin Qué buscamos - Licenciatura en cualquier especialidad - Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico - Excelentes habilidades de comunicación en inglés - Experiencia práctica solucionando la instalación y el rendimiento de JavaScript en sitios web Cómo funciona Puesto presencial y a tiempo completo en Metro Manila, Filipinas. Postúlate a través de iince: revisamos cada solicitud y presentamos a los candidatos idóneos directamente a la empresa contratante.