Abierta
Consultor de Atencion al Cliente (Hosteleria/Viajes) - Remoto (Mundial)
Brinda soporte por telefono, chat y correo para una marca de hosteleria y viajes. Totalmente remoto, con horario flexible; se requiere ingles excelente y la compensacion se paga en USD.
100 % remoto. Abierta a candidatos que residan en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Países Bajos, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Ucrania, Filipinas, India, Pakistán, Sudáfrica, México, Colombia, Argentina, Brasil, Egipto, Marruecos, Turquía, Emiratos Árabes Unidos.
- Puesto
- Agentes de soporte al cliente
- Ubicación
- Remoto - todo el mundo
- Dedicación
- Jornada completa
- Idiomas
- inglés
- Presupuesto
- Compensacion en USD, segun experiencia
- Candidatos residentes en
- Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Países Bajos, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Ucrania, Filipinas, India, Pakistán, Sudáfrica, México, Colombia, Argentina, Brasil, Egipto, Marruecos, Turquía, Emiratos Árabes Unidos
El encargo
Un equipo de atencion al cliente que da servicio a una marca de hosteleria y viajes busca un Consultor de Atencion al Cliente a tiempo completo. Ayudaras a los clientes por telefono, chat y correo, trabajando de forma totalmente remota desde tu propia oficina en casa y con horario flexible.
Que haras
- Responder a los clientes por llamadas telefonicas, chat en vivo y correo
- Construir relaciones solidas y duraderas y ofrecer una excelente experiencia
- Mantener un conocimiento profundo del producto/servicio y cumplir tus KPIs
- Manejar datos sensibles de los clientes de forma segura
- Comunicarte con desarrolladores y especialistas de distintas areas cuando sea necesario
Que buscamos
- Ingles excelente (C1, hablado y escrito)
- Al menos 6 a 12 meses de experiencia en atencion al cliente
- Pensamiento analitico solido y capacidad de investigacion
- Experiencia en el sector de viajes (experiencia en hosteleria es un plus)
- Actitud positiva, proactiva y responsable
- Un ordenador personal (min. 8 GB de RAM) e internet estable (min. 50 Mbps de bajada / 40 Mbps de subida)
Como funciona
Postulate a traves de iince. Revisamos cada solicitud y, cuando encajas en el puesto, te presentamos directamente a la empresa. Es un puesto continuo, totalmente remoto, con horario flexible y compensacion pagada en USD.
Cómo funciona la postulación
- Tu perfil y las pruebas cortas de habilidades para este puesto: unos veinte minutos la primera vez.
- Con una cuenta, tus datos y las pruebas aprobadas se reutilizan; solo haces las que falten.
- Revisamos cada postulación personalmente y presentamos al cliente por email a quienes mejor encajan.
¿Contratas para un puesto así? Publica tu vacante e iince te preseleccionará freelancers remotos verificados. Publicar es gratis.
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