Agente de Atención al Cliente Multicanal - Remoto, Portugués

Buscamos un profesional de atención al cliente ágil y comunicativo para gestionar la atención y brindar soporte en varios canales digitales para un negocio de plataformas digitales en crecimiento en el mercado brasileño. El trabajo es íntegramente en portugués. Qué harás - Responder los mensajes de los clientes por chat en vivo, WhatsApp y redes sociales con rapidez y cortesía - Aclarar dudas sobre productos y servicios - Organizar a diario los leads y contactos entrantes - Ayudar a gestionar y mantener actualizados los canales de atención Qué buscamos - Excelente portugués escrito con buena ortografía - Empatía y facilidad para tratar con el público - Organización y autonomía para cumplir los plazos acordados - Experiencia en el trato con clientes Cómo funciona Es una colaboración remota continua, pagada por hora. Postúlate a través de iince: revisamos cada candidatura y, cuando encajas, te presentamos directamente al cliente.