Offen

Travel-Support-Spezialist (Einstiegslevel) - Remote (USA)

Remote-Kundensupport auf Einstiegsniveau in der Reisebranche. Helfen Sie Kundinnen und Kunden bei Reisefragen, koordinieren Sie Buchungen fur Hotels, Kreuzfahrten und Urlaubspakete und sorgen Sie fur eine reibungslose Reise. Schulung wird gestellt - keine Vorerfahrung im Reisebereich notig.

100 % remote. Offen für Bewerberinnen und Bewerber mit Wohnsitz in Vereinigte Staaten.

Rolle
Kundensupport-Agenten
Standort
Remote - USA
Umfang
Vollzeit
Sprachen
Englisch
Budget
USD 35.000-65.000 pro Jahr
Wohnsitz der Bewerber
Vereinigte Staaten

Der Auftrag

Ein US-amerikanisches Reiseunternehmen sucht eine Fachkraft als Travel-Support-Spezialist auf Einstiegsniveau in Vollzeit und Remote. Sie helfen Kundinnen und Kunden bei reisebezogenen Fragen, unterstutzen die Koordination von Reservierungen und sorgen von Anfang bis Ende fur ein reibungsloses Buchungserlebnis. Vorerfahrung im Reisebereich ist nicht erforderlich - ein strukturiertes Onboarding und eine angeleitete Schulung werden gestellt. Ihre Aufgaben - Kundenanfragen zu Reiseoptionen, Reservierungen und Reiseplanen beantworten - Buchungen fur Hotels, Kreuzfahrten und Urlaubspakete koordinieren und bestatigen - Reisedetails auf Richtigkeit prufen - Kundinnen und Kunden vor und nach der Reise auf dem Laufenden halten - Organisierte Aufzeichnungen der Kundeninteraktionen fuhren Was wir suchen - Gute schriftliche und mundliche Kommunikation - Kundenorientierte Denkweise und Liebe zum Detail - Sicherer Umgang mit Online-Systemen und digitalen Plattformen - Fahigkeit, in einem Remote-Umfeld eigenstandig zu arbeiten - Vorerfahrung im Kundenservice, in der Hotellerie oder Verwaltung ist hilfreich, aber nicht erforderlich So funktioniert es Bewerben Sie sich uber iince. Wir prufen jede Bewerbung und stellen Sie, wenn Sie gut passen, direkt dem Unternehmen vor. Es handelt sich um eine fortlaufende Vollzeittatigkeit in Remote-Arbeit fur Kandidatinnen und Kandidaten in den USA, mit strukturiertem Onboarding, Schulung und Zugang zu Buchungstools und Lieferantenressourcen.

So läuft die Bewerbung

  • Ihr Profil und die kurzen Skill-Tests für diese Rolle, beim ersten Mal etwa zwanzig Minuten.
  • Mit einem Konto werden Ihre Angaben und bestandenen Tests übernommen; Sie machen nur die fehlenden.
  • Wir prüfen jede Bewerbung persönlich und stellen dem Kunden die passendsten Kandidaten per E-Mail vor.

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