Multichannel-Kundensupport-Agent - Remote, Portugiesisch

Wir suchen einen schnellen, kommunikativen Kundensupport-Profi, der die Kundenbetreuung übernimmt und über mehrere digitale Kanäle Support leistet - für ein wachsendes Digital-Plattform-Unternehmen auf dem brasilianischen Markt. Die Arbeit erfolgt vollständig auf Portugiesisch. Ihre Aufgaben - Kundennachrichten über Live-Chat, WhatsApp und soziale Medien schnell und höflich beantworten - Fragen zu Produkten und Dienstleistungen klären - Eingehende Leads und Kontakte täglich organisieren - Bei der Verwaltung und Aktualisierung der Servicekanäle helfen Das bringen Sie mit - Ausgezeichnetes schriftliches Portugiesisch mit guter Rechtschreibung - Empathie und ein sicherer Umgang mit dem Publikum - Organisation und Eigenständigkeit, um vereinbarte Fristen einzuhalten - Erfahrung im Umgang mit Kunden So funktioniert es Dies ist eine fortlaufende Remote-Zusammenarbeit, die stundenweise vergütet wird. Bewerben Sie sich über iince - wir prüfen jede Bewerbung und stellen Sie, wenn Sie passen, direkt dem Kunden vor.