مفتوحة
اخصائي دعم السفر (مستوى مبتدئ) - عن بعد (الولايات المتحدة)
دعم عملاء عن بعد بمستوى مبتدئ في قطاع السفر. ساعد العملاء في استفساراتهم عن السفر، ونسق حجوزات الفنادق والرحلات البحرية وباقات العطلات، واجعل الرحلة تسير بسلاسة. يتوفر تدريب، ولا تشترط خبرة سابقة في السفر.
عن بُعد بالكامل. متاحة للمتقدمين المقيمين في: الولايات المتحدة.
- الدور
- وكلاء دعم العملاء
- الموقع
- عن بعد - الولايات المتحدة
- نوع الالتزام
- دوام كامل
- اللغات
- الإنجليزية
- الميزانية
- من 35,000 الى 65,000 دولار امريكي سنويا
- مكان إقامة المتقدمين
- الولايات المتحدة
تفاصيل الطلب
شركة سفر امريكية تبحث عن اخصائي دعم سفر بمستوى مبتدئ، بدوام كامل وعن بعد. ستساعد العملاء في استفساراتهم المتعلقة بالسفر، وتدعم تنسيق الحجوزات، وتحافظ على تجربة حجز سلسة من البداية الى النهاية. لا تشترط خبرة سابقة في السفر - يوفر اعداد منظم وتدريب موجه.
ما ستقوم به
- الرد على استفسارات العملاء حول خيارات السفر والحجوزات وبرامج الرحلات
- تنسيق وتاكيد حجوزات الفنادق والرحلات البحرية وباقات العطلات
- مراجعة تفاصيل السفر للتاكد من دقتها
- تزويد العملاء بالتحديثات قبل السفر وبعده
- الاحتفاظ بسجلات منظمة لتفاعلات العملاء
ما الذي نبحث عنه
- تواصل كتابي وشفهي جيد
- عقلية تركز على العميل مع الانتباه للتفاصيل
- الارتياح في استخدام الانظمة عبر الانترنت والمنصات الرقمية
- القدرة على العمل باستقلالية في بيئة عن بعد
- الخبرة السابقة في خدمة العملاء او الضيافة او الاعمال الادارية مفيدة لكنها غير مطلوبة
كيف تسير العملية
تقدم عبر iince. نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبا للدور نقدمك مباشرة الى الشركة. هذا دور مستمر بدوام كامل وعن بعد لمرشحين في الولايات المتحدة، مع اعداد منظم وتدريب واتاحة ادوات الحجز وموارد الموردين.
كيف يسير التقديم
- ملفك واختبارات المهارات القصيرة لهذا الدور، نحو عشرين دقيقة في المرة الأولى.
- مع حساب، نعيد استخدام بياناتك والاختبارات التي نجحت فيها؛ ولا تؤدي إلا الاختبارات الناقصة.
- نراجع كل طلب شخصيًا ونعرّف العميل بالأنسب عبر البريد الإلكتروني.
هل توظّف لدور مشابه؟ انشر وظيفتك وسيرشّح لك iince مستقلين عن بُعد مُتحقَّقين. النشر مجاني.
انشر وظيفة