تخصص

مشرفون يحافظون على أمان منصتك والتزامها بالسياسات.

طوابير التعليقات، البلاغات، مراجعة محتوى المستخدمين (UGC)، التصعيد: الأشخاص الذين يحافظون على أمان منصتك يومًا بيوم. كل مشرف في شبكتنا عمل على طوابير حقيقية وفق إرشادات حقيقية، لا مجرد قراءة سياسة مرة واحدة.

العمل
مراجعة UGC، المجتمع، الثقة والأمان
الترشيحات
خلال 48 ساعة غالبًا
الرسوم
مرة واحدة، فقط إذا وظّفت
ترشيحات نموذجية3 أشخاص

إشراف على التعليقات والمحتوى، تطبيق مجتمعي

12–16 €/ساعة · البدء خلال أسبوع · الإنجليزية والإسبانية

NA

مشرف محتوى

4 سنوات · مانيلا · 12–15 €/ساعة · متاح الأسبوع المقبل

مراجعة UGCالثقة والأمانEN / TL

لماذا: تعامل مع طوابير تعليقات كثيفة وحافظ على تقييم جودة ثابت 98%.

DM

مشرف مجتمع

3 سنوات · بوغوتا · 10–13 €/ساعة · دوام جزئي

المجتمعالاعتراضاتES / EN

لماذا: هادئ مع المستخدمين الغاضبين، وحكمه جيد في البلاغات الرمادية.

KV

مراجع ثقة وأمان

6 سنوات · وارسو · 16–20 €/ساعة · متاح الآن

السياساتالتصعيدEN / PL

لماذا: مرتاح مع الطوابير الحساسة ويعرف متى يصعّد بدل أن يخمّن.

مثال على الشكل فقط. الترشيحات الحقيقية تتضمن روابط الأعمال والتوفر الحالي.

مفتوحة الآن

وظائف لدور مشرفو المحتوى

كل الوظائف

مُشرف محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي — حضوري في تولسا، أوكلاهوما (الولايات المتحدة)

مشرفو المحتوى · حضوري · تولسا، أوكلاهوما (الولايات المتحدة) · دوام كامل · الإنجليزية · 17.50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، مع دفع يومي أو أسبوعي؛ تأمين صحي وأسنان وبصر، وخطة 401(k)، وتدريب مدفوع الأجر

وظيفة حضورية بدوام كامل في مجال مراجعة المحتوى في تولسا لدى شركة عالمية متخصصة في تجربة العملاء. راجع محتوى الفيديو والصور والنصوص وفقًا للسياسات ومعايير المجتمع. الأجر 17.50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، مع خيارات دفع يومي أو أسبوعي ومزايا كاملة.

مُشرف محتوى — إزالة المحتوى لأسباب قانونية (التايلاندية والإنجليزية) — حضوري في كوالالمبور

مشرفو المحتوى · حضوري · كوالالمبور (ماليزيا) · دوام كامل · التايلاندية, الإنجليزية · USD 46,500–63,500 سنويًا

وظيفة حضورية بدوام كامل في مجال مراجعة المحتوى في كوالالمبور لدى شركة عالمية في مجال التكنولوجيا وعمليات الأعمال. راجع وأزل المحتوى الذي قد يخالف القانون أو قواعد حقوق النشر (DMCA) في بوابة أحد العملاء. يشترط إجادة التايلاندية والإنجليزية.

مستشار مراجعة محتوى — حضوري في إربد (الأردن)

مشرفو المحتوى · حضوري · إربد (الأردن) · دوام كامل · العربية, الإنجليزية · USD 47,500–65,500 سنويًا

وظيفة حضورية بدوام كامل في مجال مراجعة المحتوى في إربد لدى شركة عالمية متخصصة في تجربة العملاء. راجع الحسابات المُبلَّغ عنها والمحتوى الحساس، وصنّفه بشكل صحيح، وصعّد انتهاكات السياسات. مرحب بأصحاب الخبرات المبتدئة؛ تدريب مدفوع الأجر.

مُشرف محتوى ثنائي اللغة (الفرنسية والإنجليزية) — حضوري في الدار البيضاء

مشرفو المحتوى · حضوري · الدار البيضاء (المغرب) · دوام كامل · الفرنسية, الإنجليزية · USD 44,500–65,000 سنويًا

وظيفة حضورية بدوام كامل بعقد دائم (CDI) في مجال مراجعة المحتوى في الدار البيضاء لدى شركة عالمية متخصصة في تجربة العملاء. راجع محتوى المستخدمين (نصوص وصور وفيديو) بالفرنسية والإنجليزية وصعّد ما يخالف قواعد المنصة.

مُشرف محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي — حضوري في مدينة هوشي منه (فيتنام)

مشرفو المحتوى · حضوري · مدينة هوشي منه (فيتنام) · دوام كامل · الإنجليزية, الفيتنامية · USD 43,000–67,000 سنويًا

وظيفة حضورية بدوام كامل في مجال مراجعة المحتوى في مدينة هوشي منه لدى شركة عالمية متخصصة في تجربة العملاء. راجع محتوى المستخدمين على منصة كبرى للتواصل الاجتماعي وصعّد كل ما يخالف إرشادات المجتمع.

مُشرف محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي (العبرية) — حضوري في لشبونة (مع الانتقال)

مشرفو المحتوى · حضوري · لشبونة (البرتغال) · مع دعم للانتقال · دوام كامل · العبرية, الإنجليزية · USD 49,000–68,500 سنويًا

وظيفة حضورية بدوام كامل في مجال مراجعة المحتوى في لشبونة لدى شركة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، لمنصة كبرى للتواصل الاجتماعي. يشترط إجادة العبرية بطلاقة (C2) وإنجليزية جيدة (B2). تُوفَّر مساعدة على الانتقال وتأمين صحي وبدل وجبات.

العمل

ماذا ينجزون لك

  • مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وفق إرشاداتك

  • إشراف على المجتمع والتعليقات، والبلاغات، والاعتراضات

  • الإبلاغ عن مخالفات السياسة وتصعيد الحالات الحدية

  • فرز الطوابير وضبط الجودة (QA) وتقديم ملاحظات لتحسين الإرشادات

التحقق لهذا التخصص

ماذا نتحقق منه قبل أن نرشّح مشرفو المحتوى.

التحقق العام لا يكفي. هذه هي الفحوصات الخاصة بهذا التخصص، إلى جانب اختبارات المهارات التي يؤديها كل متقدم.

  • طوابير حقيقية، لا مجرد قراءة السياسة

    نسأل عن الطوابير التي عملوا عليها فعلًا والقرارات التي اضطروا لاتخاذها. قراءة السياسة مرة واحدة لا تكفي.

  • الحكم في المناطق الرمادية

    نراجع معهم الحالات الحدية. القرارات الواضحة والمتسقة أهم من السرعة وحدها.

  • الجاهزية للمحتوى الحساس

    في الطوابير التي تتضمن مادة حساسة، لا نرشّح إلا من تعامل معها من قبل ويعرف جانب الرعاية النفسية.

أنواع التعاون المعتادة

الطلبات الثلاثة الأكثر شيوعًا.

شهري، دوام جزئي أو كامل

إشراف مستمر

مشرف على طوابيرك يومًا بيوم، مع ضبط الجودة والملاحظات حتى تتحسن الإرشادات مع الوقت.

2–6 أسابيع غالبًا

إطلاق أو تصريف تراكم

أيدٍ إضافية لتصريف تراكم أو تغطية ذروة إطلاق، ثم التقليص بعدها.

تغطية عند الطلب

ليالٍ وعطلات وتصعيدات

تغطية للأوقات خارج الدوام وللقرارات الأصعب، حتى لا تبقى البلاغات معلّقة حتى الإثنين.

مدد تقريبية، وليست عروض أسعار. طلبك يحدد نطاق العمل ومدته.

مشرفو المحتوى: أسئلة

قبل أن توظّف.

هل يعمل مشرفوكم وفق إرشاداتنا نحن؟

نعم. يشرفون وفق سياستك وقواعد التصعيد لديك، لا سياسة عامة. شاركنا إرشاداتك ونرشّح لك من عمل على طوابير مشابهة.

وماذا عن المحتوى الحساس أو المزعج؟

بعض الطوابير تتضمنه، ونحن صريحون في ذلك. لتلك الطلبات لا نرشّح إلا من تعامل مع مادة حساسة من قبل، ونتوقع أن يكون لديك دعم للرعاية النفسية وإرشادات واضحة.

هل أستطيع البدء بتغطية بدوام جزئي؟

نعم. الترتيبات بدوام جزئي والليلي ونهاية الأسبوع وعند الطلب شائعة في الإشراف. اذكر في طلبك الساعات والمناطق الزمنية التي تحتاجها.

ابدأ طلبك

قل لنا ماذا تحتاج.

أرسل لنا وصفًا قصيرًا: الوظيفة والميزانية والمدة. نرشّح لك شخصين أو ثلاثة نثق بعملهم، خلال 48 ساعة غالبًا.

اطلب ترشيحات

الطلب الجيد لـمشرفو المحتوى يذكر

  • العمل: مراجعة UGC أو المجتمع أو التعليقات أو الثقة والأمان
  • الإرشادات: سياستك، أو مساعدة في كتابتها
  • الحجم: عدد العناصر أو البلاغات يوميًا تقريبًا
  • التغطية: الساعات والمناطق الزمنية واللغات
  • المحتوى الحساس: هل تتضمنه طوابيرك