Asistente médico virtual bilingüe (inglés/español) — remoto, horario de EE. UU.

Una consulta de cirugía ortopédica en EE. UU. busca un asistente médico virtual bilingüe (inglés/español), cálido y profesional, para apoyar a los pacientes y al equipo clínico. Es un puesto a tiempo completo y totalmente remoto, en horario laboral del Este de EE. UU., pensado como una relación a largo plazo con una consulta en crecimiento. Qué harás: - Ayudar a los pacientes a agendar citas y responder consultas básicas - Atender llamadas entrantes en inglés y español - Interpretar conversaciones entre médicos o personal y pacientes hispanohablantes - Ayudar a los pacientes a completar formularios y entender las indicaciones - Brindar apoyo administrativo general según se necesite Qué buscamos: - Dominio fluido del inglés y el español hablados - Excelente comunicación telefónica con trato cálido y profesional - Buena organización y atención al detalle - Internet de alta velocidad fiable y un espacio de trabajo silencioso - Disponibilidad en horario laboral del Este de EE. UU. - Deseable: experiencia en consulta médica, salud o atención al cliente; conocimiento de terminología médica, ortopedia, Workers' Comp o No-Fault Cómo funciona: - Postúlate a través de iince. Revisamos cada solicitud y, cuando encajas bien, te presentamos directamente al cliente.