Especialista en Gestión de Pedidos E-commerce — Remoto (horario Pacífico de EE. UU.)

Una marca estadounidense de alimentos clean-label en crecimiento busca un/a Especialista en Operaciones y Gestión de Pedidos para liderar su ciclo de pedido a cobro (O2C) en Amazon, Walmart y canales mayoristas. Es un puesto a tiempo completo, totalmente remoto, en horario del Pacífico de EE. UU. Qué harás - Gestionar las colas de pedidos diarias en el ERP de la empresa (p. ej. DOSS, NetSuite, Cin7), corregir excepciones de sincronización y mantener registros precisos - Vigilar el inventario y coordinar con almacén y socios logísticos para evitar roturas de stock - Facturar pedidos entregados, elaborar informes de antigüedad/cobros y hacer seguimiento de pagos, conciliando en QuickBooks Online - Conciliar envíos entrantes de Amazon Seller Central y Walmart Marketplace y presentar reclamaciones - Gestionar la documentación de cuentas mayoristas y el seguimiento de lotes/caducidades Qué buscamos - Más de 2 años en operaciones, gestión de pedidos o soporte administrativo (preferible CPG, e-commerce o alimentación) - Experiencia práctica con un ERP/sistema de inventario y QuickBooks Online - Experiencia manteniendo Amazon Seller Central y Walmart Marketplace - Excelente inglés escrito y hablado para cobros y atención - Alta precisión en datos, mentalidad de análisis de causa raíz, disponibilidad fiable en horario del Pacífico e internet estable de 50 Mbps con respaldo Cómo funciona - Postúlate a través de iince. Revisamos cada solicitud y, cuando encajas bien, te presentamos directamente al cliente.