Representante de Atención al Cliente Bilingüe Español/Inglés — Remoto (1099), EE. UU.

Una red remota de atención al cliente en EE. UU. contrata a contratistas independientes bilingües (español/inglés, 1099) para dar soporte a marcas reconocidas de retail y e-commerce, 100% en remoto. Ayudarás tanto a clientes hispanohablantes como angloparlantes con pedidos, cuentas y consultas cotidianas. Qué harás: - Responder preguntas de producto y servicio en español e inglés - Ayudar con pedidos, incidencias de cuenta y solicitudes generales - Gestionar cambios de pedido, devoluciones o reembolsos según el contrato - Documentar las interacciones con precisión Qué buscamos: - Español e inglés fluidos - Un espacio de trabajo tranquilo en casa, internet fiable y automotivación (no se requiere título) - Se valora experiencia transferible en retail, e-commerce, atención al cliente o soporte de pedidos - Residir en EE. UU. y poder trabajar como contratista independiente autónomo (1099) Cómo funciona: - Crea un perfil, completa las preguntas y evaluaciones y obtén la aprobación (a menudo en un día aprox.); luego elige un contrato bilingüe exclusivo y finaliza su certificación antes de empezar. - Tú decides cuándo y cuánto trabajar dentro de las horas disponibles. El pago es de USD 17–20/hora. - Postúlate a través de iince. Revisamos cada solicitud y, cuando encajas, te presentamos al cliente para iniciar la incorporación.