Agente de Agendamiento de Citas — Llamadas Salientes para una Empresa de Servicios para el Hogar (Remoto, EE. UU.)

Una empresa de servicios para el hogar en EE. UU. (energía de respaldo, climatización y confort y seguridad del hogar) busca un Agente de Agendamiento de Citas de tiempo completo. Serás la primera voz que escuchan los propietarios: llamas, presentas la empresa y sus soluciones, generas confianza rápidamente y agendas citas para el equipo de ventas. No se requiere experiencia previa: lo que más importa es una actitud positiva y una buena comunicación. Qué harás - Hacer llamadas salientes a propietarios e iniciar conversaciones amables y seguras - Explicar los beneficios de las soluciones para el hogar en un lenguaje claro - Agendar citas para el equipo de ventas y confirmarlas con llamadas de seguimiento - Registrar con precisión los resultados de las llamadas y los detalles de las citas en el sistema - Seguir los guiones de llamada y los procedimientos de agendamiento, y trabajar hacia metas diarias/semanales Qué buscamos - Fuerte comunicación verbal y habilidades interpersonales - Soltura al hablar con propietarios por teléfono: amable, profesional y seguro - Confiable, puntual y automotivado, con buena gestión del tiempo - Disposición para aprender los servicios, el proceso y las técnicas de agendamiento - Orientación a objetivos, capaz de trabajar hacia metas de desempeño - Experiencia previa en agendamiento, atención al cliente, telemarketing o ventas es un plus, no un requisito Cómo funciona Tiempo completo y remoto, abierto a candidatos radicados en Estados Unidos. Postúlate a través de iince: revisamos cada solicitud y, cuando encajas, te presentamos al cliente para confirmar los detalles y los siguientes pasos.