Moderador de contenido — Comunidad juvenil en línea (Remoto, contratista independiente)

iince publica este puesto para una reconocida red de externalización de confianza y seguridad que contrata moderadores independientes para proteger comunidades en línea de marcas conocidas. Esta vacante es para una comunidad orientada a público joven, donde el buen criterio y el interés genuino por mantener seguros a los usuarios jóvenes son esenciales. Qué harás - Monitorear comentarios, mensajes, menciones y publicaciones en redes sociales - Hacer cumplir las normas de la comunidad eliminando contenido inapropiado, ofensivo o spam - Escalar situaciones sensibles y posibles crisis al equipo interno adecuado - Identificar tendencias recurrentes, preguntas frecuentes y quejas comunes para mejorar la experiencia del usuario Qué buscamos - Un moderador capaz al que le importe proteger los espacios en línea - Buen criterio para saber cuándo actuar y cuándo escalar - Una computadora dedicada con Windows 11+ (8 GB de RAM o más) y banda ancha estable de 25 Mbps o más - Disposición para instalar el software de seguridad del proveedor, pasar una verificación de antecedentes y verificar tu identidad - Disponibilidad dentro de una operación 24/7, mínimo 20 horas por semana, con un compromiso de aproximadamente 120 días Cómo funciona Es una colaboración remota como contratista independiente. Postúlate a través de iince: revisamos cada solicitud y, cuando encajas en el perfil, te presentamos directamente con el cliente para que puedas empezar.