Especialista en Confianza y Seguridad — Moderación de contenido (Híbrido, Área de la Bahía de San Francisco)

iince publica este puesto para una firma de servicios de confianza y seguridad que dota de personal a un equipo de operaciones dentro de una importante empresa de tecnología creativa en el Área de la Bahía de San Francisco. El trabajo consiste en la revisión de contenido de alto volumen, guiada por políticas: tomar decisiones de aplicación claras y coherentes sobre material sensible, apoyando a la vez la calidad y la capacitación. Qué harás - Revisar, analizar y accionar contenido sensible, infractor e ilegal en alto volumen - Gestionar reportes de abuso y manejar escalaciones de principio a fin, con documentación clara - Tomar decisiones de política matizadas, en zonas grises, con rapidez y precisión - Apoyar auditorías de calibración y exactitud, y ayudar a crear materiales de capacitación e incorporación - Detectar tendencias recurrentes para mejorar políticas y procesos Qué buscamos - Experiencia previa en moderación de contenido o revisión de abuso de alto volumen (preferible perfil en tecnología, legal o confianza y seguridad) - Capacidad para revisar contenido perturbador de forma objetiva y mantener la precisión bajo presión de tiempo - Fuerte criterio analítico y excelente atención al detalle - Debes estar autorizado para trabajar en Estados Unidos y poder trabajar desde el Área de la Bahía de San Francisco Cómo funciona Es un puesto de tiempo completo (40 h/semana) con contrato W-2, en modalidad híbrida en el Área de la Bahía: las dos primeras semanas de incorporación son presenciales cuatro días por semana, y luego tres días por semana entre las oficinas de San Francisco y San José. Postúlate a través de iince: revisamos cada solicitud y, cuando encajas en el perfil, te presentamos directamente con el cliente.