Moderador/a de comunidad en línea (Confianza y Seguridad) - Remoto EE. UU., tiempo completo, desde 28 USD/h

Una organización sin fines de lucro de apoyo a jóvenes LGBTQ+ gestiona una comunidad en línea de apoyo para jóvenes y sus aliados. Busca un/a moderador/a de comunidad remoto/a a tiempo completo (en EE. UU.) para ayudar a gestionar la plataforma a diario y mantenerla segura, útil y acogedora. Qué harás - Gestión de comunidad: aprobar clubes de usuarios, procesar eliminaciones de cuentas y responder a usuarios en el sitio - Revisar usuarios y contenido marcados por conductas no deseadas o inseguras y aplicar las normas de la comunidad - Monitorear riesgos emergentes y enviar recursos de apoyo a usuarios que publiquen contenido que indique ideación suicida - Colaborar con el equipo de servicios de crisis para evaluar contenido de riesgo - Colaborar con las autoridades cuando sea necesario Qué buscamos - Experiencia en moderación de comunidades o confianza y seguridad - Comodidad manejando situaciones sensibles: violencia, autolesión, suicidio, explotación sexual infantil, acoso, discurso de odio, contenido gráfico y protección de menores - Disponibilidad para horarios no estándar en una comunidad 24/7, incluyendo al menos un día de fin de semana - Autorización para trabajar en EE. UU. (EE. UU. continental, Alaska o Hawái); sin patrocinio de visa Cómo funciona - Postúlate a través de iince. Revisamos cada solicitud y, cuando encajas, te presentamos con la organización.