Support-Agent für Lieferdienste (Remote, 1099-Auftragnehmer) — USA

Ein etabliertes Support-Programm für Lieferdienste beauftragt Remote-Agenten (selbstständige 1099-Auftragnehmer) in den USA, um Kundinnen und Kunden beim Bestellen und Erhalten von Haushaltsartikeln zu helfen. Sie vertreten bekannte Marken per Telefon und E-Mail: Sie beantworten Fragen, lösen Liefer- und Bestellprobleme und sorgen für zufriedene Kunden. Ihre Aufgaben - Kundinnen und Kunden beim Aufgeben und Verfolgen von Bestellungen für Haushaltsartikel helfen - Bekannte Marken per Telefon und E-Mail vertreten - Liefer- und Bestellprobleme schnell und freundlich lösen - Positive Erlebnisse schaffen, die Kunden zurückbringen Was wir suchen - Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten - Empathie und die Fähigkeit, Liefer- und Bestellprobleme zu lösen - Ein geeigneter Arbeitsplatz im Homeoffice - Wohnsitz in den USA und die Möglichkeit, als selbstständiger Auftragnehmer (1099) zu arbeiten So funktioniert es Dies ist eine fortlaufende Beauftragung als selbstständiger Auftragnehmer: Sie wählen die Kundenprogramme und Ihre eigenen Servicezeiten. Die Bezahlung folgt einem Modell pro produktiver Minute. Nach der Bewerbung absolvieren Sie Assessments und eine Zertifizierung, bevor Sie ein Programm betreuen. Bewerben Sie sich über iince – wir prüfen jede Bewerbung und stellen Sie bei guter Passung direkt dem einstellenden Team vor.