Offen
Spezialist für Betriebsunterstützung — E-Commerce-Auftragsabwicklung, WooCommerce & Zapier (Remote, Vollzeit)
Eine E-Commerce-Marke mit Sitz in den USA sucht einen Spezialisten für Betriebsunterstützung in Vollzeit, der Bestellungen, Lagerbestand, Kundenchats und Automatisierungen reibungslos am Laufen hält. Remote, US-Ostküstenzeit, in direkter Zusammenarbeit mit den Gründern und dem Operations-Team.
100 % remote. Offen für Bewerberinnen und Bewerber mit Wohnsitz in Südafrika, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Brasilien, Chile, Peru, Ecuador, Uruguay, Polen, Rumänien, Ukraine, Serbien, Bulgarien, Ungarn, Tschechien, Slowakei, Kroatien, Republik Moldau, Litauen.
- Rolle
- Order Operations
- Standort
- Remote · US-Ostküstenzeit (Südafrika, Lateinamerika oder Osteuropa)
- Umfang
- Vollzeit
- Sprachen
- Englisch
- Budget
- 12 USD/Stunde, Vollzeit 40 Std./Woche, Montag bis Freitag zu US-Ostküstenzeit.
- Wohnsitz der Bewerber
- Südafrika, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Brasilien, Chile, Peru, Ecuador, Uruguay, Polen, Rumänien, Ukraine, Serbien, Bulgarien, Ungarn, Tschechien, Slowakei, Kroatien, Republik Moldau, Litauen
Der Auftrag
Ein in den USA ansässiges E-Commerce-Unternehmen, das Laborprodukte in Forschungsqualität an Forscher und Labore liefert — mit taggleichem Versand aus einem US-Fulfillment-Center —, sucht einen Spezialisten für Betriebsunterstützung. Sie arbeiten in einem kleinen, dynamischen Remote-Team direkt mit den Gründern und dem Operations-Team zusammen, damit der tägliche Betrieb reibungslos läuft.
Ihre Aufgaben
- Sie koordinieren Auftragsabwicklung, Versand und Fulfillment.
- Sie betreuen Kundenchats und beantworten Anfragen.
- Sie pflegen Auftragsübersichten, Bestandsaufzeichnungen und CRM-Daten.
- Sie überwachen den Bestand und unterstützen die monatlichen Prognosen.
- Sie erstellen Produktetiketten und halten die Produktinformationen auf den Bestellplattformen aktuell.
- Sie erstellen und beheben Zapier-Automatisierungen.
- Sie aktualisieren Bestellformulare, Produktzuordnungen und WooCommerce-Einträge.
- Sie untersuchen Versandprobleme, Retouren und Unstimmigkeiten im Fulfillment.
Was wir suchen
- Vorerfahrung in der Betriebsunterstützung, im E-Commerce, im Fulfillment oder im Kundensupport.
- Starke Organisation und außergewöhnliche Sorgfalt.
- Sicherer Umgang mit Google Workspace, insbesondere Google Sheets.
- Erfahrung mit Zapier, WooCommerce, Canva oder ähnlichen Tools ist von Vorteil.
- Gutes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, Prioritäten zu steuern und sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
- Ausgezeichnetes schriftliches Englisch, zuverlässiges Internet und ein ruhiger Arbeitsplatz.
So funktioniert es
- Es handelt sich um eine langfristige Vollzeitstelle (40 Std./Woche) als unabhängiger Auftragnehmer zu US-Ostküsten-Geschäftszeiten, Montag bis Freitag, mit einer Vergütung von 12 USD/Stunde.
- Offen für Bewerber mit Wohnsitz in Südafrika, Lateinamerika oder Osteuropa.
- Bewerben Sie sich über iince. Wir prüfen jede Bewerbung und stellen Sie, wenn Sie passen, direkt dem Unternehmen hinter dieser Stelle vor.
So läuft die Bewerbung
- Ihr Profil und die kurzen Skill-Tests für diese Rolle, beim ersten Mal etwa zwanzig Minuten.
- Mit einem Konto werden Ihre Angaben und bestandenen Tests übernommen; Sie machen nur die fehlenden.
- Wir prüfen jede Bewerbung persönlich und stellen dem Kunden die passendsten Kandidaten per E-Mail vor.
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