Offen
Content-Moderator und Verwaltung von Direktnachrichten in sozialen Medien (Spanisch) — Remote
Laufende Remote-Tätigkeit: Moderation von Kommentaren bei Livestreams und Beiträgen sowie Betreuung von Kundendirektnachrichten auf Spanisch für eine Konsumgütermarke, die über soziale Medien verkauft. Mehr als 20 Stunden pro Woche.
100 % remote. Offen für Bewerberinnen und Bewerber mit Wohnsitz in Spanien, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Chile, Peru, Uruguay, Ecuador, Costa Rica, Guatemala, Dominikanische Republik, Panama, Bolivien, Paraguay.
- Rolle
- Content-Moderatoren
- Standort
- Remote · Spanien und Lateinamerika
- Umfang
- Pro Projekt
- Sprachen
- Spanisch
- Budget
- Honorar nach Erfahrung
- Wohnsitz der Bewerber
- Spanien, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Chile, Peru, Uruguay, Ecuador, Costa Rica, Guatemala, Dominikanische Republik, Panama, Bolivien, Paraguay
Der Auftrag
Eine in sozialen Medien aktive Konsumgütermarke (spanischsprachiger Markt, Lateinamerika und Spanien) sucht eine spanischsprachige Freelancerin oder einen Freelancer für Moderation und Community-Support, um die Kanäle sauber, reaktionsschnell und markengerecht zu halten.
Es handelt sich um eine laufende Zusammenarbeit von mehr als 20 Stunden pro Woche, vollständig remote.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundendirektnachrichten auf den verschiedenen Plattformen und Bereitstellung von Produktinformationen wie Preisen und Lieferdetails
- Moderation von Kommentaren bei Livestreams und Beiträgen in Echtzeit sowie Entfernung unangemessener oder markenfremder Inhalte
- Professionelle, freundliche und mit der Markenstimme konsistente Kommunikation
- Mitwirkung an einem positiven Markenimage und an schnellen, hilfreichen Antworten für das Publikum
Was wir suchen
- Muttersprachliches oder fließendes schriftliches Spanisch
- Erfahrung in Content-Moderation und/oder Kundenservice in sozialen Medien
- Sicherheit bei der Moderation von Livestream-Kommentaren und bei hohem Nachrichtenaufkommen
- Zuverlässig, diskret und mit einer Verfügbarkeit von mehr als 20 Stunden pro Woche
So funktioniert es
Bewerben Sie sich über iince. Wir prüfen jede Bewerbung, und wenn Sie gut passen, stellen wir Sie direkt der Marke vor, damit Sie die Einzelheiten klären und beginnen können.
So läuft die Bewerbung
- Ihr Profil und die kurzen Skill-Tests für diese Rolle, beim ersten Mal etwa zwanzig Minuten.
- Mit einem Konto werden Ihre Angaben und bestandenen Tests übernommen; Sie machen nur die fehlenden.
- Wir prüfen jede Bewerbung persönlich und stellen dem Kunden die passendsten Kandidaten per E-Mail vor.
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