Content-Moderator/in für Social Media — Vor Ort in Ho-Chi-Minh-Stadt (Vietnam)

Ein globales Customer-Experience-Unternehmen sucht Content-Moderatoren/innen in Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam, um nutzergenerierte Inhalte auf einer großen Social-Media-Plattform zu moderieren. Sie prüfen grafische Bilder, Videos und Textinhalte, um sicherzustellen, dass sie den Community-Richtlinien entsprechen, eskalieren alles, was gegen die Regeln verstößt, und tragen dazu bei, die Plattform zu einem positiven Ort für ihre Nutzer zu machen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle vor Ort. Ihre Aufgaben - Nutzergenerierte Inhalte auf einer Social-Media-Plattform moderieren - Stark grafische Bilder, Videos und Textinhalte anhand der Community-Richtlinien prüfen - Meldungen zu potenziell missbräuchlichen Inhalten untersuchen und bearbeiten - Die Nutzungsbedingungen der Plattform durchsetzen - Gemeldete Inhalte innerhalb der vereinbarten Bearbeitungszeiten und Qualitätsstandards prüfen - Trends und Muster erkennen und Probleme außerhalb der Richtlinien an das globale Team eskalieren Was wir suchen - Ein Mindestniveau in Englisch (vereinbarter externer Test) sowie die Sprache des betreuten Marktes - Eine Mindestpunktzahl in einem Logik-/Analysetest - Ein Hochschulabschluss oder eine weiterführende Ausbildung ist von Vorteil - Mindestens 1 Jahr Erfahrung im operativen Bereich eines Shared-Service- oder BPO-Umfelds - Hohes kulturelles Bewusstsein für den sozialen und politischen Kontext des betreuten Marktes - Gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie So funktioniert es Bewerben Sie sich über iince. Wir prüfen jede Bewerbung und stellen Sie, wenn Sie passen, direkt dem Arbeitgeber vor. Die Bewerbung ist kostenlos.