مفتوحة
منسّق إداري وتشغيلي ثنائي اللغة (إنجليزي/إسباني) — Jobber وجدولة المواعيد وتنسيق مقاولي الباطن (عن بُعد، بتوقيت الولايات المتحدة)
منسّق عمليات ثنائي اللغة عن بُعد لشركة أمريكية متنامية في مجال التنظيف وخدمات المرافق. تتولى التواصل مع العملاء وجدولة المواعيد وتنسيق مقاولي الباطن ومهام المكتب الخلفي عبر Jobber وGoogle Workspace. دوام جزئي بنظام الوردية المقسّمة بتوقيت الباسيفيكي الأمريكي.
عن بُعد بالكامل. متاحة للمتقدمين المقيمين في: الولايات المتحدة, المكسيك, كولومبيا, الأرجنتين, تشيلي, بيرو, الإكوادور, غواتيمالا, كوستاريكا, جمهورية الدومينيكان, السلفادور, هندوراس, نيكاراغوا, بنما.
- الدور
- المساعدون الافتراضيون
- الموقع
- عن بُعد · بتوقيت الباسيفيكي الأمريكي (PST) — يُفضّل القرب الجغرافي (الأمريكتان)
- نوع الالتزام
- دوام جزئي
- اللغات
- الإنجليزية, الإسبانية
- الميزانية
- الأجر حسب الخبرة · أسعار تنافسية تُدفع أسبوعيًا · نحو 10 ساعات أسبوعيًا بوردية مقسّمة (قابلة للزيادة)
- مكان إقامة المتقدمين
- الولايات المتحدة, المكسيك, كولومبيا, الأرجنتين, تشيلي, بيرو, الإكوادور, غواتيمالا, كوستاريكا, جمهورية الدومينيكان, السلفادور, هندوراس, نيكاراغوا, بنما
تفاصيل الطلب
تبحث شركة أمريكية متنامية في مجال التنظيف وخدمات المرافق عن منسّق إداري وتشغيلي ثنائي اللغة (إنجليزي/إسباني) للحفاظ على سير العمليات اليومية بسلاسة عن بُعد. ستكون الشخص الذي يضمن عدم تأخّر التواصل والجدولة والمتابعات، ومع الوقت ستتولى مسؤولية المهام التشغيلية المتكررة. هذه وظيفة مستمرة بدوام جزئي (نحو 10 ساعات أسبوعيًا في البداية مع إمكانية الزيادة)، بنظام الوردية المقسّمة بتوقيت الباسيفيكي الأمريكي (PST).
ما ستقوم به
- متابعة الرسائل والمكالمات واستفسارات الخدمة الواردة، ومتابعة العملاء المحتملين
- تنسيق جداول الموظفين ومقاولي الباطن عبر Jobber
- مراجعة الأعمال المنجزة (الصور والملاحظات وتسجيل الوقت)
- إدماج المورّدين ومقاولي الباطن والبحث عنهم وتأهيلهم
- تنظيم ملفات Google Drive وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)
- المساعدة في إصدار الفواتير الروتينية ومتابعة المدفوعات
ما نبحث عنه
- إتقان مهني للإنجليزية والإسبانية تحدثًا وكتابة
- خبرة في الإدارة أو تنسيق العمليات
- إلمام بأنظمة إدارة العلاقات (CRM) وأنظمة الجدولة
- مهارات جيدة في Google Workspace
- تواصل هاتفي واحترافي واثق في خدمة العملاء
- خبرة في Jobber (أو برامج خدمة ميدانية مماثلة) وتنسيق المورّدين/مقاولي الباطن ميزة إضافية
كيف تسير الأمور
قدِّم طلبك عبر iince. نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبًا نقدّمك مباشرة إلى العميل. هذه مشاركة مستمرة كمتعاقد مستقل بأجر تنافسي يُدفع أسبوعيًا.
كيف يسير التقديم
- ملفك واختبارات المهارات القصيرة لهذا الدور، نحو عشرين دقيقة في المرة الأولى.
- مع حساب، نعيد استخدام بياناتك والاختبارات التي نجحت فيها؛ ولا تؤدي إلا الاختبارات الناقصة.
- نراجع كل طلب شخصيًا ونعرّف العميل بالأنسب عبر البريد الإلكتروني.
هل توظّف لدور مشابه؟ انشر وظيفتك وسيرشّح لك iince مستقلين عن بُعد مُتحقَّقين. النشر مجاني.
انشر وظيفة