أخصائي إدارة طلبات التجارة الإلكترونية — عن بُعد (بتوقيت المحيط الهادئ الأمريكي)

تبحث علامة أغذية أمريكية نظيفة المكوّنات ومتنامية عن أخصائي عمليات وإدارة طلبات ليتولّى دورة الطلب حتى التحصيل (O2C) عبر أمازون ووولمارت وقنوات البيع بالجملة. هذه وظيفة بدوام كامل وعن بُعد بالكامل، تُنجَز بتوقيت المحيط الهادئ الأمريكي. ما ستقوم به - إدارة قوائم الطلبات اليومية في نظام تخطيط الموارد لدى الشركة (مثل DOSS أو NetSuite أو Cin7)، ومعالجة أخطاء المزامنة، والحفاظ على دقة السجلات - مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع المستودع وشركاء الخدمات اللوجستية لتفادي نفاد المخزون - إصدار فواتير الطلبات المنفّذة، وإعداد تقارير أعمار الديون والتحصيل، ومتابعة المدفوعات مع التسوية في QuickBooks Online - تسوية الشحنات الواردة من Amazon Seller Central وWalmart Marketplace وتقديم المطالبات - التعامل مع مستندات حسابات الجملة وتتبّع الدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية ما نبحث عنه - خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات أو إدارة الطلبات أو الدعم الإداري (يُفضّل في السلع الاستهلاكية أو التجارة الإلكترونية أو الأغذية والمشروبات) - خبرة عملية بنظام تخطيط موارد/مخزون وبـ QuickBooks Online - خبرة في إدارة Amazon Seller Central وWalmart Marketplace - إتقان ممتاز للإنجليزية كتابةً وتحدّثًا لأغراض التحصيل والدعم - دقة عالية في البيانات، وعقلية تحليل الأسباب الجذرية، وتوافر موثوق بتوقيت المحيط الهادئ، وإنترنت مستقر بسرعة 50 ميجابت في الثانية مع خط احتياطي كيف تسير العملية - قدِّم عبر iince. نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبًا تمامًا نقدّمك مباشرة إلى العميل.