منسّق مواعيد — مكالمات صادرة لشركة خدمات منزلية (عن بُعد، الولايات المتحدة)

تبحث شركة خدمات منزلية أمريكية (طاقة احتياطية، تدفئة/تبريد، وراحة وأمان المنزل) عن منسّق مواعيد بدوام كامل. أنت أول صوت يسمعه أصحاب المنازل: تتصل، وتقدّم الشركة وحلولها، وتبني ألفةً سريعة، وتحجز المواعيد لفريق المبيعات. لا تُشترط خبرة سابقة — الأهم هو الروح الإيجابية ومهارات التواصل القوية. ما ستقوم به - إجراء مكالمات صادرة مع أصحاب المنازل وبدء محادثات ودّية وواثقة - شرح فوائد حلول تحسين المنزل بلغة واضحة - حجز المواعيد لفريق المبيعات وتأكيدها عبر مكالمات متابعة - تسجيل نتائج المكالمات وتفاصيل المواعيد بدقة في النظام - اتباع نصوص المكالمات وإجراءات الجدولة والعمل نحو أهداف يومية/أسبوعية ما نبحث عنه - مهارات تواصل لفظي قوية ومهارات تعامل مع الناس - ارتياح في التحدث مع أصحاب المنازل عبر الهاتف — ودود ومهني وواثق - موثوق ودقيق في المواعيد ومندفع ذاتياً، مع إدارة جيدة للوقت - استعداد لتعلّم الخدمات والعملية وتقنيات تنسيق المواعيد - توجّه نحو الأهداف، وقدرة على العمل لتحقيق مستهدفات الأداء - الخبرة السابقة في تنسيق المواعيد أو خدمة العملاء أو التسويق الهاتفي أو المبيعات ميزة إضافية وليست شرطاً آلية العمل دوام كامل وعن بُعد، ومتاح للمتقدمين المقيمين في الولايات المتحدة. قدّم طلبك عبر iince — نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسباً نقدّمك إلى العميل لتأكيد التفاصيل والخطوات التالية.