مُشرف محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي — حضوري في مدينة هوشي منه (فيتنام)

تبحث شركة عالمية متخصصة في تجربة العملاء عن مُشرفي محتوى في مدينة هوشي منه، فيتنام، لمراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على منصة كبرى للتواصل الاجتماعي. ستراجع الصور ومقاطع الفيديو والنصوص ذات الطابع الصادم للتأكد من امتثالها لإرشادات المجتمع، وتصعّد كل ما يخالف القواعد، وتساعد في الحفاظ على المنصة مساحة إيجابية لمستخدميها. هذه وظيفة حضورية بدوام كامل. ما ستقوم به - مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على منصة للتواصل الاجتماعي - مراجعة الصور ومقاطع الفيديو والنصوص ذات المحتوى الصادم القوي وفقًا لإرشادات المجتمع - التحقيق في البلاغات المتعلقة بمحتوى قد يكون مسيئًا ومعالجتها - تطبيق شروط استخدام المنصة - مراجعة المحتوى المُبلَّغ عنه ضمن أوقات الاستجابة ومعايير الجودة المتفق عليها - رصد الاتجاهات والأنماط وتصعيد المشكلات الخارجة عن السياسة إلى الفريق العالمي ما نبحث عنه - حد أدنى من مستوى الإنجليزية (اختبار خارجي متفق عليه) إضافةً إلى لغة السوق المدعومة - حد أدنى من الدرجات في اختبار استدلالي/تحليلي - يُفضَّل الحصول على شهادة جامعية أو تعليم أعلى - خبرة سنة واحدة على الأقل في العمليات ضمن بيئة خدمات مشتركة أو مراكز خدمات الأعمال (BPO) - وعي ثقافي عالٍ بالسياق الاجتماعي والسياسي للسوق المدعومة - مهارات تواصل جيدة وتعاطف كيف تسير العملية قدّم طلبك عبر iince. نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبًا نقدّمك مباشرةً إلى صاحب العمل. التقديم مجاني تمامًا.