مشرف/ة محتوى بالروسية/الإنجليزية — حضوري في تسالونيكي، اليونان

نبحث عن مشرف/ة محتوى يجيد الروسية والإنجليزية لوظيفة حضورية بدوام كامل في تسالونيكي باليونان لدى مزوّد دولي لخدمات الثقة والسلامة. ستحافظ على أمان عائلة من تطبيقات التواصل الاجتماعي من خلال تطبيق سياسة المحتوى الخاصة بالعميل على المحتوى اليومي الذي ينشئه المستخدمون. مهامك - مراجعة المحتوى يوميًا وتقييمه من حيث الملاءمة العمرية ومستوى العنف والمحتوى الجنسي والشفافية السياسية - تطبيق سياسة المحتوى الخاصة بالعميل وإنفاذ شروط الاستخدام والتعامل مع بلاغات الإساءة - تمييز الفروق الدقيقة في المعنى بين اللغات والمراجعة بدقة - الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الداخلية وتصعيد المشكلات عبر القنوات المناسبة ما نبحث عنه - إتقان الروسية والإنجليزية (قراءةً وكتابةً) - شهادة الثانوية أو أعلى - إلمام بالحاسوب: نظاما Windows وmacOS وMicrosoft Office وتطبيقات Google؛ والإلمام بأدوات الدعم مثل Zendesk وSlack ميزة مفيدة - تفكير نقدي وتواصل ودقة في التفاصيل وقدرة على التكيّف - مرونة وهدوء ومهنية مع المحتوى المزعج؛ والجدارة بالثقة والنزاهة العالية آلية العمل قدّم طلبك عبر iince. نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبًا نقدّمك إلى العميل. هذه وظيفة حضورية بدوام كامل في تسالونيكي. ينطوي العمل على تعرّض لا مفر منه لمحتوى صادم، لذا يشمل الدور جلسات دعم للعافية إلزامية وتدريبات على المرونة النفسية وإمكانية الوصول على مدار الساعة إلى فريق للعافية والمرونة.