مشرف محتوى — متحدث بالعبرية (لشبونة، انتقال + مكافأة انضمام)

تنشر iince هذا الدور لصالح مزوّد متعدد الجنسيات لخدمات تجربة العملاء (BPO) يدير عمليات الثقة والأمان لمنصة اجتماعية وفيديو كبرى. بصفتك مشرفًا متحدثًا بالعبرية مقيمًا في لشبونة، تساعد في تطبيق سياسات المنصة وحماية المستخدمين. لا يُشترط مجال دراسة محدد — يُقدَّم تدريب كامل. يُرجى الانتباه: ينطوي هذا العمل على تعرّض واسع لمواد حساسة قد تشمل العنف والمواد الإباحية والمعلومات المضللة. مهامك - مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون — فيديو وصورة ونص وصوت — وفق سياسات المنصة - الرد على استفسارات العملاء بشأن إجراءات الثقة والأمان، مثل بلاغات الإساءة وطلبات الاعتراض على القرارات - المساهمة في ضمان سلامة المستخدمين والعلامة التجارية عبر المنصة - العمل ضمن مناوبات على مدار الساعة طوال الأسبوع، بما في ذلك المناوبات الليلية ما نبحث عنه - إتقان العبرية ومستوى جيد في الإنجليزية - توجّه نحو خدمة العملاء مع مهارات تواصل وإنصات قوية - الاطلاع على أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؛ والمبادرة والحماس وروح الفريق - الاستعداد للعمل في الخارج وبنظام المناوبات آلية العمل هذا دور بدوام كامل (40 ساعة أسبوعيًا) بعقد محدد المدة طويل الأجل، قابل للتجديد سنويًا ويصبح دائمًا بعد عامين، ومقرّه لشبونة. الأجر 1,700 يورو إجمالي شهريًا بالإضافة إلى مكافأة انضمام قدرها 3,000 يورو ومكافأة أداء محتملة؛ وتتوفر للمرشحين الدوليين خيارات سكن (شاملة الفواتير، بخصم نحو 285 يورو شهريًا) وتعويض تذكرة الطيران والاستقبال في المطار والمساعدة في الإجراءات الورقية. قدِّم عبر iince — نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبًا للدور نقدّمك مباشرةً إلى العميل.