مشرف/ة محتوى — الإنجليزية/الهندية + لغة إقليمية (حضوري، الهند)

نبحث عن مشرف/ة محتوى لوظيفة حضورية بدوام كامل في غاندي ناغار لدى مزوّد دولي لخدمات الثقة والسلامة (BPO). ستراجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتحافظ على أمان المنصات من خلال تطبيق إرشادات المجتمع وسياسات المنصة. مهامك - مراجعة النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات الشخصية للتأكد من توافقها مع إرشادات المجتمع وسياسات المنصة - تحديد المحتوى غير اللائق وتمييزه وإزالته، مثل خطاب الكراهية والعنف والتحرش والمواد الصريحة - استخدام أدوات المراجعة الآلية واتباع مسارات التصعيد المعتمدة للحالات المعقدة أو الحساسة - توثيق قرارات المراجعة والالتزام بالسرية التامة - تقديم الدعم للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي - التعاون مع الفرق الداخلية حول اتجاهات المحتوى الناشئة وتحديثات السياسات ما نبحث عنه - إجادة الإنجليزية والهندية كتابةً وتحدثًا، إضافة إلى إتقان إحدى اللغات: البنغالية أو الماراتية أو التيلوغو أو التاميلية أو المالايالامية أو الكنادا - خبرة من سنة إلى سنتين في مراجعة المحتوى - القدرة على العمل في بيئة ورديات على مدار الساعة طوال الأسبوع - مرونة نفسية للتعامل مع محتوى صادم أو حساس - كفاءة رقمية عالية وحُسن تقدير وقدرة على اتخاذ القرار آلية العمل قدّم طلبك عبر iince. نراجع كل طلب، وعندما تكون مناسبًا نقدّمك إلى العميل. هذه وظيفة حضورية في غاندي ناغار؛ وتشمل المزايا خدمة التوصيل ذهابًا وإيابًا ضمن 35 كم وتأمينًا طبيًا. يتوفر تدريب كامل.